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O produto será analisado pela equipe e verificaremos se há a possibilidade de troca, sendo autorizado será encaminhado ao setor responsável de troca e devolução que se responsabiliza por separar o novo produto e enviar para o cliente.
Prazo de troca: até 3 dias úteis após o recebimento do produto.
Devolução:
Comprou e não gostou? Ou quer seu dinheiro de volta? Você tem 7 dias para realizar a devolução do produto via correios.
Após o recebimento do produto a equipe RR irá verificar se existe a possibilidade de devolução do produto e entrará em contato para realizar a devolução do seu dinheiro no prazo de 7 dias úteis.
ATENÇÃO: NÃO ACEITAMOS EM HIPÓTESE ALGUMA A DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS JÁ UTILIZADOS.
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